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Aide et questions fréquentes

Questions fréquentes et guide de collaboration pour vos projets

Accueil/Aide et questions fréquentes

Date de mise à jour : 2025 / 7 / 18

Première partie — Consultation de projet et guide de collaboration

Nous invitons les clients du monde entier à collaborer avec nous dans les domaines de services suivants :

  • Synthèse à façon
  • Développement et optimisation de procédés
  • Essais pilotes et mise à l’échelle pilote
  • Production commerciale

Pour ces services ou tout autre projet chimique, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Deuxième partie — Nous contacter

  • Adresse e-mail :sales@capot.com
  • Téléphone :+86-571-85586718
  • Fax :+86-571-85864795
  • Adresse du bureau :7e étage, bâtiment nord, parc scientifique et technologique Wanlun, 88, rue Jiangling, district de Binjiang, Hangzhou, province du Zhejiang, code postal : 310051

Troisième partie — Informations à inclure autant que possible lors de la soumission d’un projet de collaboration

  • Nom de votre entreprise et coordonnées de la personne à contacter
  • Numéro de bon de commande (PO#) ou numéro de projet, le cas échéant
  • Informations de base sur le produit demandé (par exemple : structure chimique, numéro CAS, quantité, pureté et exigences d’emballage)
  • Spécifications techniques et documents d’accompagnement nécessaires (par exemple : COA, SDS, méthodes analytiques)
  • Informations de facturation et adresse de livraison
  • Date de livraison souhaitée et exigences qualité ou réglementaires (par exemple : conformité aux normes GMP, REACH, ISO, etc.)
  • Délais de livraison du projet et échéances clés (par exemple : fourniture d’échantillons, remise de documents)

Quatrième partie — Modes de paiement

Nous acceptons plusieurs modes de paiement couramment utilisés à l’international. Les modalités précises sont convenues selon la nature du projet, les conditions du devis ou le contenu du contrat. Les modes courants comprennent :

  • Virement bancaire (T/T)
  • Paiements par étapes du projet (pour les projets de développement sur mesure)
  • Crédit documentaire (L/C), remise documentaire (D/P / D/A)
  • PayPal (pour les petits montants)

Si vous avez des modalités particulières ou des exigences de conformité concernant le paiement ou la facturation, veuillez nous en informer à l’avance afin d’en discuter. Nous coopérerons avec souplesse afin d’assurer le bon déroulement de la collaboration.

Cinquième partie — Garanties de collaboration

Nous accordons de l’importance à la propriété intellectuelle et aux informations commerciales de nos partenaires. Nous nous engageons à ne commencer les échanges approfondis portant sur des informations sensibles, telles que les formulations ou les paramètres techniques, qu’après la signature d’un accord de confidentialité (NDA).

Pour les projets nécessitant la remise de documents d’enregistrement (par exemple : DMF, dossiers techniques, COA, méthodes analytiques), nous disposons de compétences spécialisées en préparation documentaire et en accompagnement de conformité, et sommes en mesure de répondre aux exigences d’enregistrement réglementaire pharmaceutique ou d’audit client.

Pour les clients engagés dans une collaboration à long terme, nous pouvons proposer un accord-cadre annuel afin d’améliorer l’efficacité de l’exécution des projets et d’optimiser les processus d’approvisionnement.

Pour toute question concernant la collaboration sur un projet, le processus de commande, les besoins techniques ou les conditions commerciales, n’hésitez pas à nous contacter. Nous souhaitons devenir votre partenaire de confiance en recherche et développement chimiques et en fabrication.

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Parc scientifique et technologique Wanlun, 88, rue Jiangling, district de Binjiang, Hangzhou, province du Zhejiang

+86 (0)571-855 867 18

+86 (0)571-858 647 95

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